De gesprekken die het verschil maken tussen 12 maanden winst en 12 maanden verlies
Een SEO-bureau kiezen is een beslissing met gevolgen voor jaren. Een SEO-traject kost gemiddeld 800 tot 1600 euro per maand, voor minimaal twaalf maanden. Dat is een investering van tien- tot twintigduizend euro. Voor die investering kies je een bureau in een gesprek van een uur. Het loont om dat gesprek zorgvuldig te voeren. Hieronder de zeven vragen die het verschil maken tussen een bureau dat resultaten levert en een bureau dat alleen rapporten levert.
De zeven vragen, met wat je wel en niet wilt horen
- 1. Hoe weten jullie welke zoekwoorden in mijn markt converteren? Goed antwoord: “We meten dat eerst met advertenties voordat we SEO-content bouwen.” Slecht antwoord: “We doen keyword-onderzoek met onze tools.”
- 2. Mag ik referenties bellen van kantoren in mijn sector? Goed antwoord: “Ja, hier zijn drie kantoren in jouw branche, bel ze gerust.” Slecht antwoord: “We werken eigenlijk niet veel in jouw sector.”
- 3. Wie schrijft de content? Goed antwoord: “Onze eigen redacteur of een externe schrijver met domeinkennis, en jij krijgt elk artikel ter goedkeuring.” Slecht antwoord: “We gebruiken AI voor de basisteksten.”
- 4. Wat doen jullie als de resultaten achterblijven? Goed antwoord: “Dan bespreken we het in onze maandelijkse meeting en passen we de strategie aan.” Slecht antwoord: “SEO duurt nu eenmaal even.”
- 5. Hoe meten jullie het succes van het traject? Goed antwoord: “Aan het aantal kwalitatieve aanvragen via de site, niet aan het aantal bezoekers.” Slecht antwoord: “We sturen je elke maand een rankings-rapport.”
- 6. Wat is mijn opzegtermijn? Goed antwoord: “Maand op maand na een eerste opbouwperiode van zes maanden.” Slecht antwoord: “24 maanden vast, anders werkt SEO niet.”
- 7. Wie heeft eigendom van de content en de zoekdata na afloop? Goed antwoord: “Alles wat we bouwen is van jou, ook de campagnedata.” Slecht antwoord: “Dat blijft op onze accounts.”
De rode vlaggen die je niet mag missen
Naast deze zeven vragen zijn er een paar signalen die altijd alarmbellen moeten doen rinkelen. Garanties op posities op specifieke zoekwoorden (kan niemand geven). Een vast pakket dat “voor iedereen werkt” (een goed traject is altijd op maat). Of een bureau dat alleen op zoekvolume stuurt zonder over conversies te praten. Bij elk van deze signalen is een tweede gesprek nodig om door te vragen.
De eerste stap voor jouw kantoor
Voordat je het volgende offertegesprek voert, schrijf de zeven vragen op een lijstje en neem het mee. Stel ze in dezelfde volgorde, en noteer wat het bureau antwoordt. Aan het einde van het gesprek heb je een veel beter beeld van of dit het juiste bureau is dan je had gekregen door alleen naar het powerpoint-verhaal te luisteren.
Een SEO-bureau kiezen na het gesprek
Neem na elk gesprek even tijd om je aantekeningen te vergelijken. Kijk vooral naar hoe concreet de antwoorden waren. Vraag ook altijd om een voorbeeld van een maandrapport. Zo zie je meteen of het bureau over aanvragen praat of alleen over posities.
Kies daarom niet het eerste bureau dat je spreekt. Een tweede of derde gesprek maakt het verschil vaak pas duidelijk.
Verder lezen: onze aanpak voor vindbaarheid en de tips van Google voor het inhuren van een specialist.
