Google meet tevredenheid
UX en SEO hangen nauwer samen dan veel mensen denken. Als jouw site op nummer 1 staat, maar iedereen klikt binnen 3 seconden weer terug naar Google (pogo-sticking), weet Google dat jouw site geen goed antwoord was. Je zakt direct. Een goede UX houdt bezoekers vast en stuurt positieve signalen naar Google.
Waarom UX en SEO samen optrekken
UX staat voor gebruikerservaring. Het gaat om hoe makkelijk iemand op je site vindt wat hij zoekt. Google wil bezoekers naar pagina’s sturen waar ze tevreden over zijn. Daarom kijkt het ook naar hoe je pagina in gebruik werkt.
Wat Google zelf noemt
- De pagina laadt snel en verspringt niet tijdens het laden.
- De site werkt goed op een telefoon.
- De verbinding is beveiligd met https.
- Er staan geen grote pop-ups voor de inhoud.
Wat je bezoeker merkt
Naast die techniek telt vooral de inhoud. Staat het antwoord bovenaan, of moet iemand eerst scrollen langs een grote foto? Is de tekst goed te lezen, met korte alinea’s en duidelijke koppen? En is de volgende stap meteen zichtbaar?
Waar begin je?
Open je site eerst op je eigen telefoon. Probeer vervolgens als klant een vraag te beantwoorden of contact op te nemen. Merk je dat je moet zoeken, dan merkt je bezoeker dat ook. Pak dat punt als eerste aan.
Een goede UX is dus geen extraatje. Het is de reden dat iemand blijft, terugkomt en uiteindelijk klant wordt.
Vraag daarnaast eens een bekende om iets op je site te zoeken terwijl jij meekijkt. Zeg niets en kijk alleen. Je ziet dan precies waar iemand twijfelt of vastloopt.
Snelle winst voor UX en SEO
Maak knoppen groot genoeg om met je duim aan te tikken. Gebruik daarnaast een leesbare lettergrootte en genoeg contrast. Dat kost weinig tijd en helpt elke bezoeker.
Verder lezen: uitleg over Core Web Vitals en de uitleg van Google over pagina-ervaring.
